Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die von dem Onlineshop Saitenland für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop Saitenland und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

a) Die Angebote des Onlineshops Saitenland im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

b) Durch das vollständige ausfüllen und absenden des Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab (Kunden aus dem Ausland werden gebeten, per Email zu bestellen. Erst nach Zustimmung des Kunden auf die dann zugesendete Bestellbestätigung, gilt die Bestellung als verbindlich.)

c) Der Onlineshop Saitenland ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 3 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch email. Nach fruchtlosem Ablauf der 3-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

3. Preise

Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4. Lieferzeiten

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union (ausgenommen Zypern). Die Lieferzeit beträgt in Deutschland in der Regel bis zu 4 Werktage. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Aus Urlaubsgründen kann auf der Startseite auf eine verzögerte Lieferzeit hingewiesen werden.

5. Lieferung

Saitenland behält sich vor, auf verschiedene Transportunternehmen und Versandarten zurück zu greifen.

6. Verpackungs- und Versandkosten

Innerhalb Deutschland berechnen wir für Lieferung und Verpackung einen anteiligen Pauschalbetrag von 2,50 EUR, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Innerhalb der EU-Länder (augenommen Zypern) berechnen wir für Lieferung und Verpackung bis 500 g einen anteiligen Pauschalbetrag von 5,- EUR.
Ab 500 g bis 4 kg betragen die Versandkosten für Ländergruppe A 9,- € , für Ländergruppe B 16,- € und für Ländergruppe C 23,- €. Bei Bestellungen mit Gewicht zwischen 4 kg und 8 kg gilt für Ländergruppe A eine Versandkostenpauschale von 10,- €, für Ländergruppe B 18,- € und für Ländergruppe C 25,- €. Alle über 8 kg wiegenden Sendungen werden für Ländergruppe A mit 20,- € , bei Ländergruppe B mit 28,- € und bei Ländergruppe C mit 34,- € verrechnet.
Beträgt der Bestellwert über 100,- €  und wiegt unter 500 g versenden wir innerhalb der Europäischen Union versandkostenfrei.

Ländergruppe A: Österreich und die BeNeLux-Länder
Ländergruppe B: Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Monaco, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn
Ländergruppe C: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden und Spanien

7. Zahlung

Die Zahlung bei Lieferung innerhalb Deutschlands ist per

♦ PayPal (Der Kunde bezahlt über die PayPal-Website),
♦ Vorkasse oder
♦ Rechnung (Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware zu begleichen)

möglich.

Die Zahlung für Lieferungen innerhalb der EU-Staaten ist nur per

♦ PayPal (Der Kunde bezahlt über die PayPal-Website) oder
♦ Vorkasse

möglich.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB). Nach Warenerhalt, hat die Zahlung innerhalb der folgenden 2 Wochen zu erfolgen. Nach Überschreiten der Zahlungsfrist müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

8. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Saitenland, Blücherstr. 96, 86165 Augsburg oder email@saitenland.de

Sonderwünsche, wie Einzelsaiten und sonstige, nicht im Shop sichtbar angebotene Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Kosten einer eigenständig veranlassten und nicht in Absprache mit Saitenland erfolgten Rücküberweisung über die Bank, sind vom Initiator  zu tragen.

9. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

10. Gewährleistung

Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
Saitenlands Beteiligung an der Landbell AG sichert eine saubere Entsorgung der Verpackung Ihrer von uns zugesandten Ware.

11. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Kundenloginzugangsdaten, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

12. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

13. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

14. Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir distanzieren uns deshalb hiermit ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf dieser Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

15. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops Saitenland anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im gegenseitigen Einverständnis aufgehoben werden, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Augsburg.